O prazo para troca dos produtos comprados na Canário Hockey é de 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria.
De acordo com o código do consumidor, o cliente pode também desistir da compra em até 7 dias após receber a encomenda, lembrando que os produtos devolvidos devem apresentar as mesmas condições as quais foram enviados.
Para devolver ou trocar os produtos comprados em nossa loja, entre em contato pelo e-mail c[email protected] e daremos início ao processo de troca ou devolução.
Ao recebermos o produto é imprescindível que ele esteja nas mesmas condições as quais o mesmo foi enviado, com as devidas etiquetas e lacres, caso aplicáveis. Dentro de 2 dias úteis após o recebimento, teremos o resultado da análise e poderemos seguir com o processo de troca da mercadoria ou devolução do pagamento.
Todos os produtos tem garantia de 30 dias corridos e não efetuamos trocas em caso da mau uso.
